Kurz vor den Pfingstferien häufen sich die Lockvogelangebote der Fluggesellschaften. Wer träumt nicht von einer Reise nach Italien oder Spanien für wenige Euro. Doch diese Preisangebote haben mit dem tatsächlichen Flugpreis meist nicht viel zu tun. Eine Vervielfachung des angegebenen Preises durch eine Fülle zusätzlicher Kosten ist keine Seltenheit. "Kundenfreundliche Fluggesellschaften sollen jetzt ein Zeichen für Fairness setzen und ihre Endpreise eindeutig auszeichnen. Dann kann der Verbraucher wirklich vergleichen und den fairen Wettbewerb unter den Anbietern nutzen. Im nächsten Jahr wird die EU dieser Verbrauchertäuschung mit einer neuen Verordnung ein Ende setzen", sagte der baden-württembergische Verbraucherminister Peter Hauk MdL, am Donnerstag (24. Mai) in Stuttgart.
Die Flugpreiswerbung ist für den Verbraucher verführerisch und unübersichtlich. Oft hinterlässt sie den Eindruck, dass Fliegen immer billiger werde. Tatsächlich sind die Preise in den letzten Jahren um über 20 Prozent teurer geworden. Bei genauer Betrachtung der Schnäppchen können im Extremfall zu einem Flugpreis von einem Euro über 45 Euro verdeckte Gebühren wie Sicherheits- und Kreditkartenzuschläge, Abfertigungs- und Servicegebühren, Versicherungs- und Rollstuhlabgabe, Sitzplatzreservierungen sowie andere Nebenkosten hinzu kommen. Dadurch kann der Superpreis einer Gesellschaft teurer werden als das teurere Angebot des Mitbewerbers, der weniger Nebenkosten in Rechnung stellt.
Die Europäische Union will diesen verbraucherunfreundlichen Wildwuchs im nächsten Jahr endlich verbieten. Dann darf nur noch mit Endpreisen geworben werden. Doch für das diesjährige Geschäft kommt das Gesetz zu spät. Für die aktuelle Reisesaison sind die Verbraucher auf die Fairness derjenigen Fluggesellschaften angewiesen, die mit ihrer Kundenfreundlichkeit punkten wollen.
Für die bevorstehende Reisezeit sollte folgendes beachtet werden:
- Prüfen Sie die Angebote kritisch, besonders bei sehr niedrigen Preisen.
- Klicken Sie bei Buchungen im Internet so lange weiter, bis wirklich der Endpreis auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Vergewissern Sie sich, dass das preisgünstige Angebot auch für den Termin und das Reiseziel bzw. den Flugplatz gilt, den Sie wahrnehmen möchten.
- Vergleichen Sie die Endpreise verschiedener Anbieter und achten Sie besonders auf die Höhe und Art der Nebenkosten.
- Achten Sie darauf, dass Sie Reiseversicherungen nur mitbuchen, wenn Sie diese auch wirklich wollen.
Quelle:
Ministerium für Ernährung und Ländlichen Raum